Règles de diffusion

Cette rubrique contient l'ensemble des règles que vous devez respecter pour que votre annonce soit référencée, donc diffusée sur notre site qui a pour objet la mise en relation de plusieurs parties en vue de la vente d'un bien ou de la fourniture d'un service.
Le non-respect de ces règles est susceptible d'entraîner le refus de votre annonce ou son déréférencement, c'est-à-dire sa suppression de notre site.
Cette rubrique contient également les critères de classement des annonces sur notre site.
BONNES PRATIQUES
Voici quelques points à retenir lorsque vous déposez une annonce :
Le texte de l'annonce doit impérativement décrire le produit/bien/service de l'annonce. Les annonces contenant un texte généraliste du type «nombreux produits à vendre dans notre magasin» ne sont pas acceptées. Le texte d’une même annonce ne doit pas proposer plusieurs biens.
L’annonce doit être déposée dans une catégorie correspondant à l’objet de l’annonce.
L'annonce d'un bien à vendre doit être déposée dans la commune où le bien est localisé.
Vous devez supprimer une annonce ancienne avant d'en insérer une nouvelle relative au même bien. Vous ne pouvez avoir simultanément plusieurs fois la même annonce sur le site (dans plusieurs départements ou plusieurs catégories).
Nous vous informons que nous autorisons une annonce identique :
Par région lorsque l’annonceur dispose d’un stock conséquent et d’un réseau national de livraison dans le cadre d'une offre de bien.
Par département, dans le cadre d'une offre de service.
Par ville, à raison de 5 annonces maximum par département, dans le cadre d'une offre d'emploi sauf exceptions précisées dans la section "Offres d'emploi"
Toute annonce à caractère publicitaire est interdite.
Vous devez indiquer le prix total et TTC du bien dans le champ "Prix".
Toute annonce insérée au profit d'un professionnel faisant une offre de vente, de services ou destinée à faire connaître son activité aura été créee après réception des éléments suivants : numéro NIF/STAT/RCS.

INTERDICTIONS GÉNÉRALES
Toute annonce contenant des éléments de texte (mots, expressions, phrases… etc.) qui sembleraient contraires aux dispositions légales ou réglementaires, aux bonnes mœurs, aux règles de diffusion de notre site ou susceptible de troubler ou choquer les lecteurs sera refusée par Best Place, donc non référencée sur notre site, sans que cela ne fasse naître au profit de l'annonceur un quelconque droit à indemnité.
Contenus non autorisés
Il est interdit de déposer une annonce :
Exclusivement rédigée en termes étrangers. Les annonces doivent être rédigées en malagasy ou français. Lorsqu'un terme étranger ne peut trouver son équivalent en malagasy ou français, il doit être circonscrit d'une manière assez précise pour ne pas induire en erreur l'utilisateur du site.
Comportant des termes ou des descriptions sans lien avec le contenu proposé.
Présentant une utilisation abusive de mots clefs.
Dirigeant directement ou indirectement vers un site autre que le nôtre.
Comportant un numéro de téléphone surtaxé.
À caractère politique, sectaire, discriminatoire, sexiste, en lien avec des organisations ou des personnes responsables de crimes contre l'humanité etc.
La discrimination est définit comme toute distinction opérée entre les personnes physiques à raison notamment de leur origine, de leur sexe, de leur handicap, de leurs caractéristiques génétiques, de leurs mœurs, de leur orientation sexuelle, de leur identité de genre, de leur appartenance ou de leur non-appartenance, vraie ou supposée, à une ethnie, une Nation, une prétendue race ou une religion déterminée [..].

En tant qu'utilisateur du service Best Place, vous devez vous assurer que le bien que vous cherchez à vendre ou à acheter est un produit autorisé sur le site et dont la vente est légale.
Nous vous invitons à prendre connaissance des produits/biens/services interdits sur notre site :
Tabac, drogue et objets associés, substances dangereuses et illicites
Cosmétique, médicament et parapharmacie
Armes blanches de combat ou d’autodéfense, armes à feu, explosifs, pièges de chasse
Contenu réservé aux adultes (pornographie, nudité, etc.)
Certaines espèces végétales et animales protégées, menacées ou prélevées dans leur milieu naturel
Objets consignés
Appel aux dons financiers privés ou à but humanitaire
Offres pouvant mener à des pratiques tendancieuses
Avis de recherche d’une personne
La majorité des produits de grande consommation de manufacture industrielle
Produits amincissants, de compléments alimentaires ou présentés comme étant miraculeux
Produit portant des emblèmes protégés
Seule la diffusion d'annonces proposant la vente de produits originaux est autorisée (appareils électroniques, DVD, CD, jeux vidéo, logiciels informatiques, cartes pour télévision payante, vêtements de marque et accessoires de marque …).
Nous vous rappelons que la vente de copie ou de reproduction de toute sorte est susceptible de constituer un acte de contrefaçon.
Vous devez être légalement propriétaire du contenu ou être autorisé à le vendre par le propriétaire, par son mandataire agréé ou par la loi. La vente de certains biens immatériels n’est pas autorisée sur notre site.
Il est autorisé d’insérer des photos comportant un watermark (tatouage numérique) dans le but d'assurer la protection des droits de propriété intellectuelle.
Seules les mentions des propriétaires de la photo sous forme de texte sont acceptées. Ces textes doivent obligatoirement être de couleur noire ou blanche.
L’insertion d’adresse de site internet sur les photos reste strictement interdite.
Photographies non autorisées
Les photographies insérées doivent représenter le bien à vendre et ne peuvent être utilisées pour illustrer plusieurs annonces.
Il est interdit d’insérer des photos comportant :
Enfants mineurs
Logos seuls (à l'exception des catégories d'annonces Emploi et Services)
Lien vers un site internet
Numéro de téléphone ou adresse mail
Représentations sans lien avec l’offre proposée
CRITERES DE CLASSEMENT DES ANNONCES
L’Utilisateur peut naviguer sur le Site au sein des différentes catégories d’annonces (ex : Emploi, Véhicules, Vacances…) et utiliser le moteur de recherche du Site et des Applications.
Classement des Annonces sur la page de résultats :
Les Annonces sont classées par défaut par ordre chronologique (“Plus récentes”) : la dernière Annonce publiée dans une catégorie apparaîtra en premier dans la page de résultats des Annonces au sein de la catégorie concernée et en fonction des critères sélectionnés par l’Utilisateur dans le moteur de recherche du Site.
La souscription d'options de mise en avant payante influence le classement des Annonces, différentes options permettent à l’Annonceur de remonter son Annonce.

Certaines Annonces déposées par des professionnels dans le cadre de dispositifs commerciaux spécifiques visant à accorder plus de visibilité aux Annonces sont remontées automatiquement.

Les Annonces sont classées par régions de Madagascar, ville, catégories et rubriques et sur chaque page de résultats il est possible de trier les Annonces le classement selon les critères suivants :
Plus récentes/anciennes
Prix croissant/décroissant
Pertinence (uniquement disponible sur les Applications)
Le tri par pertinence correspond à un classement selon la pertinence au regard de la recherche effectuée par l’Utilisateur. Celle-ci est automatiquement déterminée par différents critères dont le contenu et le titre de l’Annonce diffusée.
Actuellement dans certaines catégories et sur les Applications uniquement, le tri par pertinence est le critère de classement par défaut des Annonces.
L’Utilisateur peut également filtrer les résultats des Annonces selon les filtres suivants :
Particuliers/professionnels
Urgentes (Logo Urgent correspondant à une option payante souscrite par l’Annonceur)
Annonces disponibles en livraison
Autres filtres spécifiques à la catégorie ou rubrique sélectionnée
Classement des Annonces sur la page d’accueil du Site
Lorsque l’Utilisateur arrive sur la page d’accueil du Site, les catégories au sein desquelles il a effectué ses dernières recherches apparaissent sous le bloc intitulé “Recherches récentes” et permettent, au clic, d’arriver directement sur la page de résultats de la recherche en question.
Si l’Utilisateur a précédemment effectué une recherche dans les catégories Loisirs, Mode, Multimédia ou Maison, les Annonces correspondant à cette recherche, disponibles en livraison, seront affichées sous l’intitulé “Résultats de votre recherche” sur la page d’accueil du Site uniquement.
Les “Top catégories” d’Annonces sont également affichées sur la page d’accueil du Site et des Applications pour tous les Utilisateurs. Celles-ci sont susceptibles de changer régulièrement et correspondent aux catégories que Best Place souhaite mettre en avant.
Enfin, si l’Utilisateur est connecté à son compte Best Place, sous le bloc intitulé “D’après vos dernières recherches”, sont affichées des Annonces similaires aux dernières annonces consultées par l’Utilisateur.
En outre, sur la page d’accueil des Applications uniquement, sous le bloc intitulé “Annonces fraîchement publiées”, sont affichées les dernières Annonces déposées correspondant à la localisation renseignée par l’Utilisateur, ou à défaut dans toute la France.
Classement des Annonces sur la page de l’Annonce consultée
Lorsque l’Utilisateur consulte une Annonce, des Annonces similaires à celle qu’il est en train de consulter lui sont suggérées en bas de page, sous l’encart intitulé “Ces annonces peuvent vous intéresser”.

DROIT DE SUPPRESSION DE DONNÉES PERSONNELLES :

Vous avez le droit de nous demander de supprimer toute information personnelle que nous avons pu obtenir à votre sujet.
Pour demander une suppression de données, veuillez noter que le courriel est le moyen le plus rapide de nous joindre (serviceclient@bestplace.mg), mais vous pouvez également nous téléphoner au +261-34-75-572-25.
Il peut vous être demandé de fournir une confirmation par adresse électronique, afin que nous puissions nous assurer de votre identité.
Après avoir reçu et confirmé votre demande, nous effacerons vos informations personnelles de notre base de données.
N'oubliez pas que nous avons besoin de ces informations (nom, prenoms, adresse email, ...) pour que vous soyez inscrit sur le site. Aussi, Best Place ne vend aucune donnée personnelle à des tierces parties. Ainsi, si vous souhaitez que nous supprimions vos données, vous ne pourrez plus accéder ni utiliser nos services.

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